Suporte
& Feedback

Como o podemos ajudar?

A sua experiência é importante para nós. Disponibilizamos um suporte rápido e eficaz, seja para apoio técnico, esclarecimento de dúvidas ou partilha de feedback.

Suporte Técnico

Está a ter algum problema? Diga-nos o que se passa e a nossa equipa técnica entrará em contacto consigo o mais rapidamente possível.

Fale com vendas

Tem questões sobre os nossos produtos ou serviços? Fale com um especialista técnico para encontrar a solução mais adequada.

Dar feedback

O seu feedback ajuda-nos a melhorar. Partilhe a sua opinião, estamos sempre a ouvir.

Perguntas Frequentes

Quer pretenda simplificar operações, aumentar a produtividade ou impulsionar o crescimento, temos a experiência e a inovação necessárias para o ajudar a atingir os seus objetivos.

O que diferencia a AI Square de outras plataformas de digitalização?

A AI Square oferece uma abordagem verdadeiramente modular e escalável, permitindo começar pequeno e crescer à medida que o ROI é comprovado. Ao contrário de outras soluções, garantimos transparência, flexibilidade e insights acionáveis em tempo real, sem complexidade excessiva de IT.

Quanto tempo demora a implementar a AI Square?

Graças à integração plug-and-play, é possível começar a ver resultados rapidamente.A configuração inicial pode ser feita em dias, não em meses, desde que a fábrica ou o cliente já tenham ligações às máquinas e acesso aos dados.Quando é necessária preparação adicional, a nossa equipa acompanha todo o processo para garantir uma integração simples e sem fricção.

Como é que a AI Square garante um ROI positivo?

A nossa metodologia assenta numa implementação progressiva. Investe-se inicialmente, mede-se o impacto e reinveste-se com base no ROI obtido. Este modelo de auto-financiamento reduz o risco e maximiza a eficiência.

AI Square é compatível com os meus sistemas atuais?

Sim. A AI Square integra-se facilmente com sistemas industriais existentes, software ERP e infraestruturas IoT, evitando substituições dispendiosas ou reestruturações complexas.

Que indústrias beneficiam mais da AI Square?

A plataforma é adaptável a vários setores industriais, incluindo indústria transformadora, logística e energia, oferecendo soluções ajustadas às necessidades específicas de cada negócio.

Preciso de uma equipa interna de IT para gerir a AI Square?

Não. A AI Square foi desenhada para ser simples e com dependência mínima de IT.A nossa equipa assegura suporte dedicado e otimização contínua para garantir operações estáveis e eficientes.

Como é tratada a segurança dos dados?

Utilizamos protocolos de segurança de referência no setor, incluindo encriptação e conformidade com regulamentos globais de proteção de dados, garantindo confidencialidade e segurança total.

Que tipo de formação e suporte são disponibilizados?

Oferecemos formação prática, suporte contínuo e orientação baseada em boas práticas, para que a sua equipa tire o máximo partido das capacidades da AI Square.

Como posso começar a trabalhar com a AI Square?

Basta agendar uma conversa com a nossa equipa. Ajudamos a definir uma estratégia de digitalização ajustada ao seu negócio e aos seus objetivos.